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Mac Pro 發生問題
如果
Mac Pro 沒有回應或無法開啟、無法退出光碟、或是狀態指示燈閃動,
請嘗試本章節中的步驟。
如果電腦沒有反應或滑鼠指標無法移動
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請確認鍵盤是否連接穩固,您可以先拔下接頭,然後再插入接頭來進行確認。
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同時按下
Command 鍵(x)和 Q 鍵來嘗試結束現用的應用程式。
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同時按下
Command 鍵(x)和 .(句點)鍵。如果畫面中有出現對話框,請按
一下“取消”。
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選擇“蘋果
()”>“強制結束⋯”,然後選取您要結束的應用程式。您也可以
同時按下
Esc、Option(z)和 Command(x)鍵來強制結束應用程式。接著
選擇“蘋果
()”>“重新開機⋯”來重新啟動 Mac Pro,以確定問題已經徹底
解決。您也可以按住電源按鈕(®)約
5 到 6 秒鐘,直到 Mac Pro 關機,然後
再重新啟動電腦。再按一下電源按鈕(®)來啟動
Mac Pro。
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如果只有在使用某個特定的程式時才會發生問題,請向程式製造商確認該程式
是否與您的電腦相容。
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如果問題經常發生,請選擇“輔助說明”
>“輔助說明中心”,然後搜尋
“疑難解答”。
如果電腦無法開機或啟動
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首先,請確定電源線已接到可用的電源插座上。電源線的插頭必須完全插入
電腦的電源插座並連接牢固。
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第
4 章
問題以及相應的解決方法
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按住
Command 鍵(x)和 R 鍵來重新啟動電腦,直到電腦重新開機。當“Mac
OS X 工具程式”顯示時,從“Mac OS X 工具程式”面板中選擇選項來修復您的
磁碟、回復您的軟體或重新安裝
Mac OS X 和 Apple 應用程式。如需更多資訊,
請參閱第
80 頁「修復、回復或重新安裝 Mac OS X 軟體」。
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如果電腦還是無法開機,請試試重置參數隨機存取記憶體(
PRAM)。啟動電腦
並立即按下
Command(x)、Option(z)、P 和 R 鍵,直到您第二次聽到電腦
的啟動聲。放開已按的組合鍵。
PRAM 被重置為預設值,且您的時鐘設定可能
必須重設。
•
若您的電腦在重置
PRAM 以後還是無法啟動,請在重新開機時按住 Option(z)
鍵來選擇啟動磁碟。
•
若這個方法無效,請在重新為電腦開機時按住
Shift 鍵。
如果您無法退出光碟
光碟中的檔案可能正在使用中。請結束開啟中的應用程式,然後再試一次。
如果無效,請選擇“蘋果
()”>“重新開機⋯”,並且按住滑鼠按鈕或
“
Apple Keyboard 鍵盤”上的媒體退出鍵(C)。
如果這樣做無效:
1
將電腦關機並取下側邊面板(請參閱第
33 頁 的指示)。
2
將光碟機托架拉出光碟機槽(請參閱第
62 頁「更換光碟機」)。
3
將拉直的迴紋針小心地插入光碟機前方的小孔。
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第
4 章
問題以及相應的解決方法
4
出力向前推,讓托盤打開為止,拿出光碟片並將托盤推回關閉。
5
將光碟機托架和側邊面板裝回原位(請參閱第
62 頁「更換光碟機」)。
如果狀態指示燈閃爍而且電腦無法啟動
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如果您最近安裝了新的記憶體、
PCI 擴充卡或其他內部組件,請確定其安裝
正確,並且與您的電腦相容。看看是否將其移除後,電腦就可以正常啟動。
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如果狀態指示燈仍在閃爍,請查看閃爍的次數以分辨問題的類型:
•
一次短暫閃爍,隨後是較長的熄燈狀態:記憶體規格不合。
•
三次短暫閃爍,隨後是較長的熄燈狀態:記憶體故障。