Prüfen, ob ein Hardwarefehler vorliegt
Wenn Sie mutmaßen, dass ein Problem, mit der Hardware aufgetreten ist, können Sie mit
dem Programm „Apple Hardware Test“ möglicherweise feststellen, ob ein Problem mit
einer der Komponenten Ihres Mac Pro vorliegt.
Das Programm „Apple Hardware Test“ verwenden
1
Trennen Sie die Verbindung Ihres Mac Pro zu allen externen Geräten außer zum Bildschirm,
zur Tastatur und zur Maus. Ist ein Ethernetkabel angeschlossen, ziehen Sie es heraus.
2
Starten Sie Ihren Mac Pro neu und halten Sie dabei die Taste „D“ gedrückt.
3
Sobald in Apple Hardware Test das Fenster zur Sprachauswahl erscheint, wählen Sie die
gewünschte Sprache aus.
4
Drücken Sie den Zeilenschalter oder klicken Sie auf den Rechtspfeil.
5
Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm, wenn (nach ungefähr 45 Sekunden) das
Hauptfenster des Programms „Apple Hardware Test“ angezeigt wird.
6
Findet Apple Hardware Test ein Problem, wird ein Fehlercode angezeigt. Notieren Sie den
angezeigten Code, bevor Sie den Support anrufen. Konnte Apple Hardware Test keinen
Hardwarefehler feststellen, könnte ein Problem mit der Software vorliegen.
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Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.